Ｗｅｂサイトの利用に際し、不具合が生じる。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お問い合わせフォームより「ＷＥＢ不具合」のヒアリング項目を選択し、必要事項を入力のうえお問い合わせください。 詳細表示

未成年の利用

ご利用は可能ですが、親権者の同意が必要です。 親権者の同意を得ずに登録したことが発覚した場合、会員資格および会員登録の利⽤停⽌をする場合がございます。 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法

登録メールアドレスは、WEBサイトのログイン時に使用するログインIDです。 もしご不明な場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

明細の変更手続き方法を教えてください。

月内にご変更いただければ、次月のご利用明細より変更となります。 変更はWEBサイトのマイページから操作いただけます。 ※はがき明細とWEB明細の両方をご利用いただくことはできません。 詳細表示

セレクトサービスの中身の入れ替えを電話でお願いしたい

誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

セレクトサービスを申し込みたいです。

セレクトサービスはスモール、レギュラー、野菜果物セットなど様々なセットを用意しております。お客さまのライフスタイルに合わせてお好きなセットをお選びいただき、登録お手続きをお願い致します。 お申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示

定期品のお休みをしたいです（お買い物カゴオープン前）

お休みの場合の手数料は頂戴いたしません。 お買い物ガイドにて詳細ご案内しております。詳しくはこちらをご案内ください。 詳細表示

氏名や住所、電話番号など登録情報の変更方法

マイページにて下記登録情報の変更が可能です。 お電話番号・緊急連絡先・メールアドレス・クレジットカード情報・定期お届け商品のご利用明細確認方法・メール配信設定 ご住所、生年月日、ご登録名をご変更希望の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 なお、お引越しに伴うお届け先の変更は、2週間前ま... 詳細表示

長期のお休みはできますか？

WEBサイトのマイページから今後8週分（オープンしているお買い物カゴを除く）の、 セレクトサービス、めぐる野菜箱、登録サービス、おいしい定期便のお休み設定が可能です。 8週間以上の長期のお休みをご希望の場合、定期品の契約解除をお勧めいたします。 WEBサイトのマイページから契約解除のお手続きをお願いいたしま... 詳細表示

定期品の登録はせず、単品商品のみ購入したい

らでぃっしゅぼーやでは、まず初めに定期品(めぐる野菜箱、セレクトサービス)を、必ず登録いただいております。 定期品は、ご都合に合わせてお届け頻度の変更や、お休みのご登録も可能ですので、定期品のご登録をご検討ください。 詳しくはこちら 詳細表示