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『 ご利用お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 定期品の登録はせず、単品商品のみ購入したい

    らでぃっしゅぼーやでは、まず初めに定期品(ぱれっと、セレクトサービス)を、必ず登録いただいております。 定期品は、ご都合に合わせてお届け頻度の変更や、お休みのご登録も可能ですので、定期品のご登録をご検討ください。 詳しくこちら 詳細表示

    • No:799
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
  • 定期品のお休みをしたいです(お買い物カゴオープン後)

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    • No:845
    • 公開日時:2019/03/04 18:48
  • カタログのお届けをお休み、終了したいのですがどうすればいいですか?

    お休みやご不要の場合は、カタログの最終お届け日をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 お電話だけでなく、お問合せフォーム(カタログの配布開始・停止・休み・郵送について)からでも承ります。 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/04/01 00:07
    • 更新日時:2020/09/11 18:16
  • 商品が届いたとき不在だった場合どうなりますか?

    【らでぃっしゅぼーや専用車でのお届け】 ご不在の場合は、会員様のご指定の場所に留め置きさせていただきます。お申し込み時にご指定ください。オートロックの場合、宅配ロッカーへの留め置きも可能です。 入会後、留め置き場所を変更することも可能です。担当らでぃっしゅクルーまたは お客様サポートセンター にお問い合わせく... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2018/04/01 00:03
  • 定期品のお休みをしたいです(お買い物カゴオープン前)

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    • No:865
    • 公開日時:2019/06/03 17:00
  • ぱれっと、セレクトサービスなど、定期お届け商品を異なる定期お届け商品に変更...

    マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【コースの変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくは こちらをご覧ください。 ※Webサイト未登録の方は、こちらから新規登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちらをご覧ください。 WEBサイトでのご変更締... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2022/08/04 19:17
  • 入会時のお支払い方法を口座引き落としにしたい

    ご入会を検討いただきありがとうございます。 WEBサイトからご入会いただく場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。口座引き落としでのご入会をご希望の場合、お手数をおかけしますが下記の窓口までご連絡をお願いします。 0120-831-375 受付時間 : 月~日 9:0... 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2018/04/23 08:52
    • 更新日時:2021/11/18 10:09
  • メールマガジンはどんな内容ですか?

    メールマガジン 「明日はらでぃっしゅの日」は、毎週定期サービスのお届け日の前日に、お届けしているメールマガジンです。生産者・メーカーのものづくりに対する徹底したこだわりや、お野菜活用術など、らでぃっしゅぼーやスタッフが体あたり取材でお届けしています。 発売前の新商品や旬の野菜などが当たるプレゼント企画など、... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2015/02/02 20:13
    • 更新日時:2021/11/24 12:18
  • 定期便の注文期間を確認することはできますか?

    定期商品のお届けがある場合、注文期間が開始したらメールにてお知らせします。 注文締切日はお買い物カゴの上部に表示しております。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2015/02/02 20:13
  • 注文した内容をメールでお知らせしてもらえますか?

    【定期便ご利用のご注文】 ご注文手続き完了時にその都度最新のご注文状況をメールにてお送りします。 締切日にご注文が確定したら、締切日当日の午後に確定したご注文内容をメールにてお知らせします。 【定期便ご利用以外のご注文】 注文手続き完了時にメールにてご注文内容をお送りします。 また、商品の出荷が完了... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2015/02/02 20:13

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