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閲覧の多いQ&A

『 ご利用お手続きについて 』 内のFAQ

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  • めぐる野菜箱、セレクトサービスなど、定期お届け商品を異なる定期お届け商品に...

    マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【コースの変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくは こちらをご覧ください。 ※Webサイト未登録の方は、こちらから新規登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちらをご覧ください。 WEBサイトでのご変更締... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
  • カタログのお届けをお休み、終了したいのですがどうすればいいですか?

    お休みやご不要の場合は、カタログの最終お届け日をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 お電話だけでなく、お問合せフォーム(カタログの配布開始・停止・休み・郵送について)からでも承ります。 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/04/01 00:07
    • 更新日時:2024/10/02 14:46
  • 注文した商品の変更やキャンセルはできますか?

    【定期お届けをご利用中のお客様】 カート画面から注文の変更や削除を行なうことができます。 ※Webサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちら ※予約商品についてはカート画面から変更、削除ができない場合があります。 なお、お電話でも受け付けておりま... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2024/09/03 15:54
  • 自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが?

    ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/08/30 16:24
  • 定期品の登録はせず、単品商品のみ購入したい

    らでぃっしゅぼーやでは、まず初めに定期品(めぐる野菜箱、セレクトサービス)を、必ず登録いただいております。 定期品は、ご都合に合わせてお届け頻度の変更や、お休みのご登録も可能ですので、定期品のご登録をご検討ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:799
    • 公開日時:2022/09/21 12:55
    • 更新日時:2025/10/17 17:09
  • エラーメッセージが表示される

    ①赤字の日本語でエラー文言が表示される →入力内容に対するエラーとなっております。 恐れ入りますが、エラー箇所の入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ②エラー番号が数字とアルファベットで表示されている →クレジットカード会社より表示されているエラーとなっております。 会... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2023/09/20 14:18
    • 更新日時:2024/10/31 15:05
  • 会員番号はどこで確認できますか?

    らでぃっしゅぼーやのWEBサイトにログインいただき、マイページからご確認ください。 詳細表示

    • No:1980
    • 公開日時:2024/06/24 12:12
  • セレクトサービスの設定変更を電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの解約やサイクル変更、お休みなどについては、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 操作方法について 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/06/28 15:31
  • 定期品の数量やサイクルを変更したいです。

    マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【頻度・数の変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくはこちらもご参照ください。 WEBサイトでのお申込み・変更等の締切につきましてはこちらをご確認ください。 なお、めぐる野菜箱と登録サービスについては、お買い物かごからの操... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
  • セレクトサービスの変更や解約方法

    セレクトサービスのお手続きは、お電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 <登録・追加> 操作方法は下記をご確認ください。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/regular_orde... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2024/07/10 10:41
    • 更新日時:2024/08/01 16:29

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