エラーメッセージが表示される

①赤字の日本語でエラー文言が表示される →入力内容に対するエラーとなっております。 恐れ入りますが、エラー箇所の入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ②エラー番号が数字とアルファベットで表示されている →クレジットカード会社より表示されているエラーとなっております。 会... 詳細表示

Ｗｅｂサイトの利用に際し、不具合が生じる。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お問い合わせフォームより「ＷＥＢ不具合」のヒアリング項目を選択し、必要事項を入力のうえお問い合わせください。 詳細表示

セレクトサービスの中身の入れ替えを電話でお願いしたい

誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

氏名や住所、電話番号など登録情報の変更方法

マイページにて下記登録情報の変更が可能です。 お電話番号・緊急連絡先・メールアドレス・クレジットカード情報・定期お届け商品のご利用明細確認方法・メール配信設定 ご住所、生年月日、ご登録名をご変更希望の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 なお、お引越しに伴うお届け先の変更は、2週間前ま... 詳細表示

定期品の登録はせず、単品商品のみ購入したい

らでぃっしゅぼーやでは、まず初めに定期品(めぐる野菜箱、セレクトサービス)を、必ず登録いただいております。 定期品は、ご都合に合わせてお届け頻度の変更や、お休みのご登録も可能ですので、定期品のご登録をご検討ください。 詳しくはこちら 詳細表示

定期品の数量やサイクルを変更したいです。

マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【頻度・数の変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくはこちらもご参照ください。 WEBサイトでのお申込み・変更等の締切につきましてはこちらをご確認ください。 なお、めぐる野菜箱と登録サービスについては、お買い物かごからの操... 詳細表示

カタログのお届けをお休み、終了したいのですがどうすればいいですか？

お休みやご不要の場合は、カタログの最終お届け日をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 お電話だけでなく、お問合せフォーム（カタログの配布開始・停止・休み・郵送について）からでも承ります。 詳細表示

退会証明書の発行はできますか。

誠に申し訳ございませんが、退会後の証明書発行はおこなっておりません。 詳細表示

長期のお休みはできますか？

WEBサイトのマイページから今後8週分（オープンしているお買い物カゴを除く）の、 セレクトサービス、めぐる野菜箱、登録サービス、おいしい定期便のお休み設定が可能です。 8週間以上の長期のお休みをご希望の場合、定期品の契約解除をお勧めいたします。 WEBサイトのマイページから契約解除のお手続きをお願いいたしま... 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法

登録メールアドレスは、WEBサイトのログイン時に使用するログインIDです。 もしご不明な場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示