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閲覧の多いQ&A

『 ご利用お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 定期コースのお届けサイクルや数量変更はWEBサイトからできますか

    定期コースのお届けサイクル変更・数量変更は、お買い物かご、または、マイページ「定期お届け商品の設定」内「契約内容の確認・変更」の各コースよりご変更を承っております。 ※WEBサイトにログインをしてお手続きをお願いいたします。 ※「おいしい定期便」などあらかじめお届けサイクルが固定の商品はサイクル変更は出来かね... 詳細表示

    • No:1204
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
    • 更新日時:2026/07/20 10:42
  • お客様情報の確認

    らでぃっしゅぼーやのWEBサイトにログインいただき、マイページからご確認ください。 詳細表示

    • No:1965
    • 公開日時:2024/06/19 10:20
    • 更新日時:2026/07/01 18:44
  • セレクトサービスの設定変更を電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの解約やサイクル変更、お休みなどについては、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 操作方法について 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/07/20 10:15
  • 注文した内容をメールでお知らせしてもらえますか?

    【定期便ご利用のご注文】 締切日にご注文が確定したら、締切日当日の午後に確定したご注文内容をメールにてお知らせします。 お買い物かご内より、「注文内容のメールを送る」を押していただくと、その時点でのお買い物かごの内容をメールにてご案内いたします。 【定期便ご利用以外のご注文】 注文手続き完了時にメール... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
    • 更新日時:2026/07/20 10:50
  • カタログのお届けをお休み、終了したいのですがどうすればいいですか?

    お休みやご不要の場合は、カタログの最終お届け日をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 お電話だけでなく、お問合せフォーム(カタログの配布開始・停止・休み・郵送について)からでも承ります。 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/04/01 00:07
    • 更新日時:2026/07/20 10:17
  • 定期品のお休みをしたいです(お買い物カゴオープン後)

    お休みの手数料は頂戴いたしません。 手順につきましては下記の通りです。 詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2019/03/04 18:48
    • 更新日時:2026/07/20 10:45
  • 定期品の解約方法

    定期品(セレクトサービス、登録サービス、おいしい定期便)のご解約方法は以下の通りです。 マイページから、解約されたいコースの解約ボタンを押し、解約適用開始日を選択し、「この内容で確定する」ボタンを押してください。 お手続き後には、必ず下記の件名の自動配信メールをお送りしております。 操作内容がご希望通りにな... 詳細表示

    • No:1205
    • 公開日時:2023/09/26 17:13
    • 更新日時:2026/07/24 09:56
  • おせちの注文確認方法

    WEBサイトからご注文いただくと、ご注文完了メールを自動配信しております。 また、マイページ「ご予約商品一覧」でもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2023/09/20 14:03
    • 更新日時:2026/06/22 18:54
  • セレクトサービスの変更や解約方法

    セレクトサービスのお手続きは、お電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 <登録・追加> 操作方法は下記をご確認ください。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/regular_order/club.htm... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2024/07/10 10:41
    • 更新日時:2026/07/20 10:38
  • 定期品の数量やサイクルを変更したいです。

    マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【頻度・数の変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくはこちらもご参照ください。 WEBサイトでのお申込み・変更等の締切につきましてはこちらをご確認ください。 なお、めぐる野菜箱と登録サービスについては、お買い物かごからの操... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
    • 更新日時:2026/07/20 10:51

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