おためしセット・おせちの請求について知りたい

らでぃっしゅぼーやのおせち・おためしセットをご購入いただきありがとうございます。 商品代金のご請求・クレジットカード決済日は、商品出荷の翌月6日を予定しております。 【お支払いの流れ】 1）ご注文の完了 ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。確保された枠の保持期限が切れないよう、らでぃっしゅぼ... 詳細表示

おためしセットを注文したが、カード会社から再度決済されたとの通知があった。

らでぃっしゅぼーやでは、おためしセットのご請求について、すべての会員様一律で、商品出荷翌月6日決済とさせていただいております。 クレジットカード会社の仕組み上、ご注文から決済完了までの間に期間が生じる場合、ご利用可能額を確保するために「オーソリ（決済枠の確保）」が行われます。ただし、クレジットカード会社が定... 詳細表示

クレジットカード支払いでおためしセットを注文したが、銀行口座へ振り込むよう...

らでぃっしゅぼーやでは、ご注文から22日が経過したタイミングで、クレジットカード決済枠の再確保を行っております。その際、カード会社からエラーの通知があったお客様へ、お振込みをお願いするメールをお送りしております。 メール内の記載内容と、ご注文受付完了メールの内容に相違がないかご確認いただき、案内に沿ってお振... 詳細表示

おためしセット注文時と違うカードで支払いたい

大変申し訳ございませんが、システムの都合上承ることが出来かねます。 一度キャンセルいただき、再度ご購入いただく必要がございます。 お手数ですが、サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 ※なお、同じセット内容での販売は終了している可能性がございます。 詳細表示

おためしセットを購入した時のクレジットカードを停止・紛失してしまった。

現時点でお客様の決済が取消されるという連絡は私どもには入っておりませんが、万が一決済がエラーとなった場合は、ご請求前に振り込みをお願いするご案内をメールにてお送りいたします。 内容をご確認の上、案内に沿ってお振り込みいただきますようお願いいたします。 詳細表示