• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お買い物について 』 内のFAQ

47件中 41 - 47 件を表示

5 / 5ページ
  • 商品は宅配便で届くのでしょうか?宅配業者はどこですか?

    【定期お届けご購入分】 専用車 もしくは ヤマト宅急便にてお届けいたします。 専用車の場合、決まった曜日にらでぃっしゅクルー(配送員)がお届けにまいります。 ヤマト宅急便の場合、お届け曜日をお選びいただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 【定期お届けではないご購入分】 ヤマト宅急便にてお届け...

    • No:77
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • 届けてもらえる箱の大きさはどれくらいですか?

    おもなお届けする箱の大きさは、(単位:cm) ●『ぱれっと』ダンボール箱 ------約47×31×26 ●『注文品』 常温品用ダンボール箱------約36×27×25 発泡スチロール箱(冷蔵、冷凍品用)-----約36.5×25.5×25 ※その他個別の箱があることがございます。(例:水2リットル×6本のセ...

    • No:73
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • 商品は何時ごろお届けしてくれますか?

    【らでぃっしゅぼーや専用車でお届けの会員様】 午前中から夜22:00頃までの間にお届けします。毎週だいたい同じ時間帯でのお届けになります。交通事情などにより、配送時間が遅れることもございますので、ご了承くださいませ。配送時間はお選びいただけません。 【ヤマト宅急便でお届けのお客様】 ご指定いただいた時間...

    • No:72
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • 口座引き落としができませんでした。

    お引き落としができなかった場合、お支払い方法についておはがきでご案内いたします。ご不明点がありましたらお客様サポートセンター にお電話でお知らせください。

    • No:60
    • 更新日時:2018/04/01 00:06
  • 再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

    ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。

    • No:41
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • ぱれっとの予定メニューの確認方法を教えてください。

    マイページをご確認いただくか、もしくはトップページ右側の中ほどにございます「クイックガイド」の「ぱれっとお届け内容」からご確認をお願いいたします。

    • No:39
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • マイページの注文履歴は、いつから確認できますか?

    ご注文締め切り日の翌日には表示されるようになっております。(締切日が契約商品か否かで異なります。) ご注文の締め切り日時につきましては、こちらをご確認ください。

    • No:38
    • 更新日時:2015/02/02 20:12

47件中 41 - 47 件を表示