クレジットカード情報を登録していますが、流出してしまう可能性はありませんか？

らでぃっしゅぼーやでは、クレジットカード情報は一切保持しておらず、お預かりしているクレジットカード情報はございません。 マイページに表示されているクレジットカード情報は、お客様がご契約のクレジットカード会社が持っている情報を表示させており、 セキュリティ面に配慮し、カード番号の一部を「*」で伏せて表示していま... 詳細表示

インボイス制度に対応しているのか？

2023年10月1日から、適格請求書等保存方式（インボイス制度）が開始されたことに伴い、11月発行分（10月ご利用分）以降のご利用代金明細書がインボイス制度対応の適格請求書となります。 なお、領収書は適格請求書としてはご利用いただけません。 事業などでご利用の方は、ご利用代金明細書とともに保管いただきますよう... 詳細表示

エラーメッセージが表示される

①赤字の日本語でエラー文言が表示される →入力内容に対するエラーとなっております。 恐れ入りますが、エラー箇所の入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ②エラー番号が数字とアルファベットで表示されている →クレジットカード会社より表示されているエラーとなっております。 会員様の大... 詳細表示

領収書の発行はできるか？

ご希望の場合は、お手数をお掛けしますが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 同じ月内の領収書は1枚の発行となります。 複数月の領収書をまとめて1枚で発行することは致しかねます。何卒ご了承くださいませ。 詳細表示

Web明細が見られない

ご請求情報をPDF形式のファイルでご確認いただけます。 PDF形式の情報を参照するには、アドビシステムズ社の Adobe Reader が必要です。 アドビシステムズ社より無料で配布されておりますので、こちらからダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

支払い内容の確認方法を教えてください。

「ご利用明細のお知らせ」にて、ご確認いただけます。はがきタイプの明細と、WEB明細のいずれかの形式をお選びいただくことができます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ※2025年2月ご利用分（3月発行）より、はがきタイプは発行手数料（120円/税込）を頂戴いたします 詳細表示