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『 ご注文・お届け・お休み 』 内のFAQ

91件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 10ページ ≫

  • 商品が届いたとき不在だった場合どうなりますか？

    ●らでぃっしゅぼーや専用車をご利用のお客様 ご不在の場合は、ご入会時にご指定いただいた場所に留め置きさせていただきます。ご変更をご希望の場合は、お客様サポートセンターまでお問合せください。 ●ヤマト宅急便をご利用のお客様 「不在伝票」の記載に従って再配達のお手続きをお願いいたします。 ※ヤマト宅急... 詳細表示

    • No：96
    • 公開日時：2018/04/01 00:03
    • 更新日時：2026/08/28 16:37

  • 商品は宅配便で届くのでしょうか？宅配業者はどこですか？

    【定期お届けご購入分】 専用車　もしくは　ヤマト宅急便にてお届けいたします。 専用車の場合、決まった曜日にらでぃっしゅクルー（配送員）がお届けにまいります。 ヤマト宅急便の場合、お届け曜日をお選びいただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 【定期お届けではないご購入分】 ヤマト宅急便にてお届け... 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2015/02/02 20:12
    • 更新日時：2026/06/30 11:14

  • 入会後8週間配送料無料と聞いていた配送料がかかっています。

    新規入会後8週間の送料無料特典は「税抜き4,500円以上のご注文」が特典適用の条件となります。 恐れ入りますが、ご注文金額のご確認をお願いいたします。 配送料が表示される場合、混乱を招き申し訳ございません。 一部条件の場合に限り表示されてしまうことがございますが、特典適用の条件を満たしている場合は、実際... 詳細表示

    • No：42
    • 公開日時：2018/05/14 00:00
    • 更新日時：2026/08/28 15:30

  • 配送料が無料になるサービスはありますか？

    ございます。 妊娠中から3歳未満のお子様がいらっしゃる方には「ベビー特典」、会員様ご本人、もしくは同居されているご家族の方が障がいをお持ちの場合には「えがおサポート」があり、税抜4500円以上の購入で配送料が無料になります。（ヤマト宅急便でのお届けは対象外となります。） 別途お申し込みが必要となります。詳しく... 詳細表示

    • No：74
    • 公開日時：2015/02/02 20:12
    • 更新日時：2026/08/28 15:28

  • めぐる野菜箱、セレクトサービスなど、定期お届け商品を異なる定期お届け商品に...

    マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【コースの変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくは こちらをご覧ください。 ※Webサイト未登録の方は、こちらから新規登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちらをご覧ください。 WEBサイトでのご変更締... 詳細表示

    • No：452
    • 公開日時：2026/02/17 09:00
    • 更新日時：2026/08/25 19:08

  • 注文していない商品が届きました

    商品の状況やお届け時の状況を確認させていただきますので、大変お手数ですが、 お客様サポートセンター までご連絡ください。 詳細表示

    • No：111
    • 公開日時：2018/04/01 00:01
    • 更新日時：2026/06/30 11:11

  • どのような支払方法になりますか？引き落とし日はいつですか？

    【定期お届けご購入分】 ご指定の金融機関の口座からのお引き落とし　もしくは　クレジットカード決済となります。前月にお届けした「お品代」「配送料」などの代金をまとめてご請求いたします。ご指定口座からの引落し日は毎月27日（金融機関が休日の場合は翌営業日）、クレジットカードの決済は毎月14日となります。クレジットカ... 詳細表示

    • No：99
    • 公開日時：2018/05/14 00:00
    • 更新日時：2026/08/25 18:02

  • 注文した商品の変更やキャンセルはできますか？

    【定期お届けをご利用中のお客様】 カート画面から注文の変更や削除を行なうことができます。 ※Webサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちら ※予約商品についてはカート画面から変更、削除ができない場合があります。 なお、お電話でも受け付けております。... 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2015/02/02 20:12
    • 更新日時：2026/07/07 17:42

  • カタログのお届けをお休み、終了したいのですがどうすればいいですか？

    お休みやご不要の場合は、カタログの最終お届け日をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 お電話だけでなく、お問合せフォーム（カタログの配布開始・停止・休み・郵送について）からでも承ります。 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2018/04/01 00:07
    • 更新日時：2026/07/20 10:17

  • 定期品にはどのようなものがありますか？

    らでぃっしゅぼーやでは、「セレクトサービス」「めぐる野菜箱」「おいしい定期便」「登録サービス」の4種類の定期宅配サービスをご用意しております。 それぞれの内容は下記に掲載しております。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/regular_order/#serviceType... 詳細表示

    • No：2087
    • 公開日時：2024/07/16 17:10
    • 更新日時：2026/08/28 16:55

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