おためしセット・おせちの請求について知りたい

発生事はございませんので、ご安心くださいませ。 天災によりお届けができず返品にて承った場合や、出荷前にキャンセルのご連絡をいただいたお客様につきましては、出荷翌月6日に、ご注文完了時に確保しておりました定価の決済枠は、同じタイミングで返品処理が行われます。 【ご注意ください】 ■カードのご利用状況により、再確保 詳細表示

ログインできません。

かかり、ログインができなくなります。 　ロックの解除は、こちらまでご連絡くださいませ。 ・やむを得ず私どもでお届けをお停めしている方、ログインはできますがご注文ができません。 　こちらまでご連絡くださいませ。 ３．メールアドレス、パスワードをご確認ください。 　 ・ログイン画面に自動で入力されているメール 詳細表示

ポイントなど入会特典の確認方法

。（ヤマト宅急便の冷凍手数料、地域加算料もかかりません）お得な期間に、ぜひお買い物をお楽しみくださいませ。 ●プレゼント品について 2週目果物プレゼント、はじめてセレクトサービスプレゼント品は、お届けがお休みの場合やお買い物カゴから削除されていた場合は、お届けができかねます。 ぜひお受け取り逃がしのないようご確認 詳細表示

入会手続きはどのように行うのですか？

■定期お届けサービスを利用したい！という方 ご検討いただき、誠にありがとうございます。 こちらのページで定期のお申込みやおためしセットをご購入いただけます。 ■もう少し詳しく知りたい！という方 ご興味を持っていただき、誠にありがとうございます。 お電話にて資料請求をお申込いただけます。 お 詳細表示

BRINGの回収ルールについて教えて

対象の会員様へBRINGの回収券を定期的にお届けしています。 記載の回収期日中に回収方法に従って提出をお願いいたします。 回収対象は衣服(着物・下着類含む)です。 大きい衣服や衣料品雑貨は回収いたしかねます。 ※衣料品雑貨:寝具、バッグ、帽子、マフラー、手袋、布切れ、靴下 詳細表示

生産者に直接会う機会はありますか？

らでぃっしゅぼーやではお届けする野菜や果物の産地を訪ねて自分たちで収穫したり、生産者と話したり、手作り体験をするなど、全国各地で産地交流会を開催しています。 普段の暮らしではなかなか見ることができない生産現場と生産者達に触れることができます。 詳細表示

届いた商品に不具合がありました（傷み、変色、におい、破損など）

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お届けいたしました商品に不具合がございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡くださいませ。 みなさまからのご意見をもとに、生産者と共有し、よりよいものをお届けできるよう努めて参ります。 今後の改善のためお気づきになりましたら、お早めにご連絡ください。 お手数をおかけ 詳細表示

資材の回収について

【らでぃっしゅぼーや専用車でお届けのお客様】 らでぃっしゅクルーが回収し、再利用いたします。次回お届けの際に、クルーにお渡しいただくか、留め置き場所にお出しください。 宛名シールは剥がしてお出しください。 牛乳瓶・パック、カート缶は洗って乾かしてからお出しください。 回収できるものには、カタログに「回収 詳細表示

支払金額の確認方法

各種お値引きやポイントお差し引き後の最終的なご利用金額は、翌月12日に発行されるご利用明細のお知らせにてご確認いただけます。 ※Web明細ではなくはがきタイプのご利用明細を選択されている場合は、毎月中旬ごろにお届けしております。詳しくは、こちらをご確認ください。 なお、ご請求確定前のご利用金額（お値引きやポイント 詳細表示

定期品にはどのようなものがありますか？

らでぃっしゅぼーやでは、「セレクトサービス」「めぐる野菜箱」「おいしい定期便」「登録サービス」の4種類の定期宅配サービスをご用意しております。 それぞれの内容は下記に掲載しております。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/regular_order/#serviceType... 詳細表示