おためしセット・おせちの請求について知りたい

ができなかった場合は、自動的に支払い方法が「口座振り込み」に変更となります。サポートセンターよりメールにてお知らせいただきますので、案内に沿ってお振込みいただきますようお願いいたします。 ■ご注文完了後に、お支払いのカードの変更はできません。 【その他のよくあるお問い合わせ】 ★商品を注文したが、カード会社 詳細表示

らでぃっしゅオンライン利用者の利用手続きを知りたい。

。メンバーズサイトのご登録内容を、そのまま引き継ぐことができます。パスワードの再設定を行っていただく必要がございますので、お手数ですがこちらにご登録いただいていたメールアドレスを入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。 ※ご登録のメールアドレスを忘れてしまった・変更してしまった・分からない場合は、こちらを 詳細表示

長期のお休みはできますか？

自動配信メールをお送りしております。 操作内容がご希望通りであるか、必ずメール内容のご確認をお願いいたします。 「定期お届け商品の受付・変更完了のお知らせ」 「定期お届け商品　解約受付完了のお知らせ」 詳細表示

初回のお届け不在時の受け取り方法

。 留め置き場所の変更をご希望の場合は、お届け1週間前までにお客様サポートセンターまでお知らせください。 ●ヤマト宅急便をご利用のお客様 「不在伝票」の記載に従って再配達のお手続きをお願いいたします。 ※ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で通知が届くため、ご自身の 詳細表示

お届け不在時の受け取り方法

置き場所の変更をご希望の場合は、お届け1週間前までにお客様サポートセンターまでお知らせください。 ●ヤマト宅急便をご利用のお客様 「不在伝票」の記載に従って再配達のお手続きをお願いいたします。 ※ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で通知が届くため、ご自身のお 詳細表示

支払いに使えるカードについて教えてほしい。

。 ※クレジットカード会社の決済ができない場合や、入会申込書等による申込で当社指定期日以内にご登録がない場合は、お届けを一時停止することがございます。 ※クレジットカードご登録後、弊社より有効期限更新のご案内がまいりましたら、マイページ登録情報「お支払い手続き方法」よりご変更をお願いいたします。 ※デビットカード、プリペイド 詳細表示

商品が届いたとき不在だった場合どうなりますか？

●らでぃっしゅぼーや専用車をご利用のお客様 ご不在の場合は、ご入会時にご指定いただいた場所に留め置きさせていただきます。ご変更をご希望の場合は、お客様サポートセンターまでお問合せください。 ●ヤマト宅急便をご利用のお客様 「不在伝票」の記載に従って再配達のお手続きをお願いいたします。 ※ヤマト宅急便の 詳細表示

「めぐる野菜箱」の予定メニューの確認方法を教えてください。

お届け1週間前から、めぐる野菜箱予報でお知らせしております。 お届け4日前から的中率は80～90％です。 ※天候等の状況によって前日予報から変更となる場合がございます、 マイページ内、もしくはトップページ右上の「めぐる野菜箱予報」からご確認をお願いいたします。 詳細表示

ご注文締切後のキャンセルと返品について

■お届けキャンセル・ご変更について ご注文いただきましたお品物につきましては、各種受付締切日時を過ぎてのお届けキャンセル・変更はお断りさせていただきます。お休みや各種注文内容のご変更の際には、受付締切日をよくご確認の上、お早めにお手続きくださいようお願い申し上げます。 ※受付締切後は商品の手配をいたしますので、お 詳細表示

「おいしい定期便」の注文の仕方について教えてください。

こちらからお申し込みいただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】から 詳細表示