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閲覧の多いQ&A

『 解約・退会 』 内のFAQ

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  • 退会したい場合は、どうすればよいですか?

    残念ながら退会をご希望される場合は、 お問い合わせフォームからご連絡いただくか、お客様サポートセンターまでお電話をお願いいたします。 ご退会のタイミングによっては、メールやカタログが行き違いで届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。 お手元に資材が残っている場合や、最終お届け分の資... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2018/11/06 00:00
    • 更新日時:2026/09/11 17:07

  • 退会後の資材回収は受け付けていますか?

    ご退会翌週以降の資材の回収は承っておりません。 誠に恐れ入りますが、ご退会のご連絡と合わせて、資材回収のご依頼もお申し出くださいませ。 なお、ご退会後につきましては、大変お手数ですが、自治体のルールに従ってご処分をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2391
    • 公開日時:2024/08/28 10:29
    • 更新日時:2026/08/28 17:06
  • 退会しましたが、やはり続けたいです。

    タイミングによって、退会取り消しまたは再入会のお手続きをさせていただきます。 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2412
    • 公開日時:2024/08/28 10:32
    • 更新日時:2026/08/28 16:42
  • 個人情報の利用を停止したい

    ご退会に伴い、お客様情報の停止をご希望される場合は、 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1998
    • 公開日時:2024/06/25 17:25
    • 更新日時:2026/09/03 16:13
  • 退会証明書の発行はできますか。

    誠に申し訳ございませんが、退会後の証明書発行はおこなっておりません。 詳細表示

    • No:2527
    • 公開日時:2024/10/04 16:56
    • 更新日時:2026/07/24 10:16
  • 定期品の解約方法

    定期品(セレクトサービス、登録サービス、おいしい定期便)のご解約方法は以下の通りです。 マイページから、解約されたいコースの解約ボタンを押し、解約適用開始日を選択し、「この内容で確定する」ボタンを押してください。 お手続き後には、必ず下記の件名の自動配信メールをお送りしております。 操作内容がご希望通りにな... 詳細表示

    • No:1205
    • 公開日時:2023/09/26 17:13
    • 更新日時:2026/07/24 09:56

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