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『 お困りのとき 』 内を 「 メール 」 で検索した結果

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  • メールマガジンや、自動で送信されるメールの配信を停止したいです。

    メールマガジン、注文受付開始メール、締切後のお届け内容確定メールはマイページから配信停止のお手続きが可能です。 その他の自動返信メールにつきましては、誠に恐れ入りますが、 メールの配信を停止することはできません。 お客様ご自身で、配信停止希望のメールアドレスの受信拒否設定をお願いいたします。 メールの配信停止方法

    • No:44
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • 登録しているメールアドレスを変更したいです。

    【これまで一度もウェブサイトにログインされたことがない場合】 お問い合わせフォームより、ご変更をご希望のメールアドレスをお知らせください。メールアドレスのご変更を承ります。 <お問合せフォームはこちら> 【ログインされたことがある場合】 マイページの「お客様情報の変更・確認」の「登録情報」より、ご変更をお願い

    • No:32
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • お休み登録をして返信メールも届いているのに、定期品が届きました。

    お休み登録後、定期品の変更(サイクルや数量)や新たに定期品を登録いただきますと、新規変更、登録いただいた定期品はお届けとなります。 このケースに当てはまらない場合は、お客様サポートセンターまで、お問い合わせください。 <お問い合わせフォームはこちら>

    • No:43
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • クレジットカードの決済ができませんでした。

    決済ができなかった場合、お支払い方法についてはメールやおはがきでご案内いたします。ご不明点がありましたらお客様サポートセンター にお電話でお知らせください。 なお、有効期限切れの場合はWebサイトのマイページから、ご登録のクレジットカード情報の更新手続きをお願いいたします。

    • No:59
    • 更新日時:2018/04/01 00:06
  • ご注文内容の確認・変更について

    ご注文締切までは何度でも変更が可能なため、一度ご注文受付を完了した商品も、締切まではカート内にそのまま表示されております。 再度同じ商品をご注文完了いただいてもご注文内容は重複いたしませんのでご安心ください。 また、ご注文受付毎に送信している「商品のご注文受付完了のお知らせ」メールは最新の全ご注文状況となっており

    • No:659
    • 更新日時:2017/01/26 15:21
  • ポイントの利用方法を教えてください。

    ポイントは、有効期間内にお届けした単品ご注文商品、セレクトサービスのお代金から、ポイント金額分を翌月のご請求時に自動的にお差し引きいたします(1ポイント=1円分)。 ご利用のお申し出をいただく必要はございません。 また、ポイントがある場合でもWebサイトやご注文後に自動で送信されるメール等ではポイント適用前のお買い物

    • No:94
    • 更新日時:2018/08/20 09:42

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