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Info&News

『 WEBサイトのご利用方法について 』 内を 「 メール 」 で検索した結果

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  • 自動返信メールが携帯のアドレスに届きません。

    大変恐れ入りますが、2つのメールアドレスのご登録がある場合、自動返信メールはログインの際に入力いただくメールアドレスにのみお送りしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、両方ともお送りできるよう改善してまいります。

    • No:37
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • 登録しているメールアドレスを変更したいです。

    【これまで一度もウェブサイトにログインされたことがない場合】 お問い合わせフォームより、ご変更をご希望のメールアドレスをお知らせください。メールアドレスのご変更を承ります。 <お問合せフォームはこちら> 【ログインされたことがある場合】 マイページの「お客様情報の変更・確認」の「登録情報」より、ご変更をお願い

    • No:32
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • 登録したメールアドレスが分からない

    会員番号とお名前をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。

    • No:106
    • 更新日時:2018/04/01 00:02
  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードをお忘れの場合は再設定していただく必要がございます。 1.こちらのページでご利用中のメールアドレスを入力し、『送信』をクリックしてください。 2.入力したアドレス宛にメールをお送りします。そのメール本文内のパスワード再設定ページへのアクセスURLをクリックしてください。 3.表示されたページで

    • No:66
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • ログインできません。

    、ログインができなくなります。 ロックの解除は、こちらまでご連絡くださいませ。 ・やむを得ず私どもでお届けをお停めしている方、ログインはできますがご注文ができません。 こちらまでご連絡くださいませ。 3.メールアドレス、パスワードをご確認ください。 ・ログイン画面に自動で入力されているメールアドレスがあった場合

    • No:105
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • クレジットカードの決済ができませんでした。

    決済ができなかった場合、お支払い方法についてはメールやおはがきでご案内いたします。ご不明点がありましたらお客様サポートセンター にお電話でお知らせください。 なお、有効期限切れの場合はWebサイトのマイページから、ご登録のクレジットカード情報の更新手続きをお願いいたします。

    • No:59
    • 更新日時:2018/04/01 00:06
  • らでぃっしゅオンライン利用者の利用手続きを知りたい。

    サイトのご登録内容を、そのまま引き継ぐことができます。パスワードの再設定を行っていただく必要がございますので、お手数ですがこちらにご登録いただいていたメールアドレスを入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。 ※ご登録のメールアドレスを忘れてしまった・変更してしまった・分からない場合は、こちらをご覧ください

    • No:108
    • 更新日時:2015/02/02 20:13
  • 宅配制サービス利用者の利用手続きを知りたい。

    【メンバーズサイトにご登録いただいていたお客様】 再度新規ご登録いただく必要はございません。メンバーズサイトのご登録内容を、そのまま引き継ぐことができます。パスワードの再設定を行っていただく必要がございますので、お手数ですがこちらにご登録いただいていたメールアドレスを入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたし

    • No:107
    • 更新日時:2015/02/02 20:12
  • ご注文内容の確認・変更について

    ご注文締切までは何度でも変更が可能なため、一度ご注文受付を完了した商品も、締切まではカート内にそのまま表示されております。 再度同じ商品をご注文完了いただいてもご注文内容は重複いたしませんのでご安心ください。 また、ご注文受付毎に送信している「商品のご注文受付完了のお知らせ」メールは最新の全ご注文状況となっており

    • No:659
    • 更新日時:2017/01/26 15:21
  • ポイントの利用方法を教えてください。

    メール等ではポイント適用前のお買い物金額が表示されます。 ポイント適用金額は月々の「ご利用明細のお知らせ」でご確認ください。 ※ポイント・ご利用明細についてはこちらをご覧ください。 ※ご利用に際しては、以下の点にご注意ください。 『ぱれっと』『年会費』『配送料』のお代金は対象外となります。適用期間内にお届けした商品が

    • No:94
    • 更新日時:2018/05/14 00:00

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