WEB明細に切り替えたい

マイページで操作をお願いいたします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが？

ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

登録したメールアドレスが分からない

会員番号とお名前をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 詳細表示

入会時のお支払い方法を口座引き落としにしたい

ご入会を検討いただきありがとうございます。 WEBサイトからご入会いただく場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。 口座引き落としでのご入会をご希望の場合、お手数をおかけしますが下記の窓口までご連絡をお願いします。 0120-831-375 受付時間 : 月～金... 詳細表示

年末年始のお届けはどうなるのか？

年末年始はお届け日、各種注文、変更締め切り日の変更や一部商品のお休みがございます。 詳細はこちらをご確認ください。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご確認くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

お休み登録をして返信メールも届いているのに、定期品が届きました。

お休み登録後、定期品の変更(サイクルや数量)や新たに定期品を登録いただきますと、新規変更、登録いただいた定期品はお届けとなります。 このケースに当てはまらない場合は、お客様サポートセンターまで、お問い合わせください。 <お問い合わせフォームはこちら> 詳細表示

セレクトサービスの中身の入れ替えを電話でお願いしたい

誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

2024年のたけのこはどの野菜箱に入る？

いつ、どのくらい出てくるか予測のつきにくい品目ですが、大きなサイズのめぐる野菜箱「L」や、畑応援を目的とする「M・畑応援プラス」を優先してお届けします。これ以外のM、S、SSではたけのこのお届けはありません。届いたらできるだけ早く下処理をお願いします。めぐる野菜箱の変更はホームページ[マイページ-契約内容の確認・変更 詳細表示

定期品の解約はWEBサイトからできますか

定期品の解約は、マイページ「定期お届け商品の設定」内「契約内容の確認・変更」の 各コースよりご変更を承っております。 ※WEBサイトにログインをしてお手続きをお願いいたします。 お手続き方法は、お手数ですが「お買い物ガイド」をご確認くださいませ。 お手続きに際し、ご不明点がございましたらお 詳細表示

製造ラインでアレルゲンの使用があった場合もカタログにマークがつきますか？

メーカーでの製造状況によっては製造ラインが変更となることがありますので、カタログには マークをつけることができません。 製造ラインの変更ごとに、ラインの清掃・洗浄を徹底しておりますが、商品には含まれない特定原材料等を 取り扱っている場合がございますので、ご留意いただけますよう 詳細表示