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「 メール 」 でキーワード検索した結果

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  • 欠品・延期の違いが知りたい

    欠品・・・商品がご用意できず、延期でのご用意が難しい場合に欠品とさせていただきます。 商品と一緒にお届けする納品書にてご案内または、商品の箱の中にお知らせチラシを同梱しお知らせいたします。 メールアドレスのご登録がある方には、メールにてお知らせする場合もございます。 延期・・・お届け予定週に 詳細表示

    • No:1601
    • 公開日時:2024/03/04 11:41
    • 更新日時:2024/03/04 11:53
  • 定期便の注文期間を確認することはできますか?

    定期商品のお届けがある場合、注文期間が開始したらメールにてお知らせします。 注文締切日はお買い物カゴの上部に表示しております。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2015/02/02 20:13
  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードをお忘れの場合は再設定していただく必要がございます。 1.こちらのページでご利用中のメールアドレスを入力し、『送信』をクリックしてください。 2.入力したアドレス宛にメールをお送りします。そのメール本文内のパスワード再設定ページへのアクセスURLをクリックしてください。 3.表示されたページで 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 入会後8週間配送料無料と聞いていた配送料がかかっています。

    新規入会後8週間の送料無料特典は「税抜き4,500円以上のご注文」が特典適用の条件となります。 恐れ入りますが、ご注文金額のご確認をお願いいたします。 配送送料が表示される場合、混乱を招き申し訳ございません。 一部条件の場合に限り表示されてしまうことがございますが、実際のご請求時には配送... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2023/12/27 12:56
  • お休み登録をして返信メールも届いているのに、定期品が届きました。

    お休み登録後、定期品の変更(サイクルや数量)や新たに定期品を登録いただきますと、新規変更、登録いただいた定期品はお届けとなります。 このケースに当てはまらない場合は、お客様サポートセンターまで、お問い合わせください。 <お問い合わせフォームはこちら> 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 登録したメールアドレスが分からない

    会員番号とお名前をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2018/04/01 00:02
  • 注文した内容をメールでお知らせしてもらえますか?

    【定期便ご利用のご注文】 ご注文手続き完了時にその都度最新のご注文状況をメールにてお送りします。 締切日にご注文が確定したら、締切日当日の午後に確定したご注文内容をメールにてお知らせします。 【定期便ご利用以外のご注文】 注文手続き完了時にメールにてご注文内容をお送りします。 また、商品の出荷が完了し 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2015/02/02 20:13
    • 更新日時:2023/12/01 14:27
  • 自動返信メールが携帯のアドレスに届きません。

    大変恐れ入りますが、2つのメールアドレスのご登録がある場合、自動返信メールはログインの際に入力いただくメールアドレスにのみお送りしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、両方ともお送りできるよう改善してまいります。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 登録しているメールアドレスを変更したいです。

    【これまで一度もウェブサイトにログインされたことがない場合】 お問い合わせフォームより、ご変更をご希望のメールアドレスをお知らせください。メールアドレスのご変更を承ります。 <お問合せフォームはこちら> 【ログインされたことがある場合】 マイページの「お客様情報の変更・確認」の「登録情報」より、ご変更 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2024/03/07 15:34
  • メールマガジンや、自動で送信されるメールの配信を停止したいです。

    メールマガジン、注文受付開始メール、締切後のお届け内容確定メールはマイページから配信停止のお手続きが可能です。 メールの配信停止方法 その他の自動返信メールにつきましては、誠に恐れ入りますが、 メールの配信を停止することはできません。 お客様ご自身で、配信停止希望のメールアドレスの受信拒否 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2024/02/29 15:26

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よくあるご質問