「めぐる野菜箱」の予定メニューの確認方法を教えてください。

お届け1週間前から、めぐる野菜箱予報でお知らせしております。 お届け4日前から的中率は80～90%です。 ※天候等の状況によって前日予報から変更となる場合がございます、 マイページ内、もしくはトップページ右上の「めぐる野菜箱予報」からご確認をお願いいたします。 詳細表示

注文用紙でのお買い物について教えてください。

【定期お届けをご利用のお客様】 注文用紙からのご注文をご希望される場合、 お客様サポートセンター までお申し付けくださいませ。 ・らでぃっしゅぼーや専用車ご利用の会員様 カタログ配布週の翌週に、グリーンケースに入れてクルーにご提出ください。(ご不在の場合は、ご注文用紙をグリーンケースに入れて、留め置き場所に 詳細表示

どのような支払方法になりますか？引き落とし日はいつですか？

【定期お届けご購入分】 ご指定の金融機関の口座からのお引き落とし もしくは クレジットカード決済となります。前月にお届けした「お品代」「配送料」などの代金をまとめてご請求いたします。ご指定口座からの引落し日は毎月27日(金融機関が休日の場合は翌営業日)、クレジットカードの決済は毎月14日となります。クレジットカード 詳細表示

セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

Webのみの受付となっております。 お届けの14日前に、らでぃっしゅぼーやがおすすめの商品をお買い物カゴに自動的にお入れいたします。(商品がセットされたら、内容をメールでもお知らせいたします) 北海道、東北会員の方、土曜会員の方、ヤマト宅急便にてお届けの方は商品お知らせがお届け15日前となります。 追加し 詳細表示

エコキッチン倶楽部は誰でも参加できますか

パリパリキュー、パリパリキューブライト、その他乾燥式の生ごみ処理機をご利用の方が入会いただけます。 なお、らでぃっしゅぼーや専用車でのお届けの会員様限定のサービスとさせていただいております。 詳細表示

台湾パインの切り口がカビている

お尻の切り口部分は、収穫後も果実から糖分がしみ出る影響でカビが生えることがありますが、軽微なものは切り落とす部分で可食部に影響がないためお届けしています。これを防ぐための収穫後の農薬使用は行っていないため、どうかご理解ください。 詳細表示

人参から芽が出ている。古いのでは？

輸送中の少しの温度変化でも芽が動き出しやすい時期になりました。お届け前に検品は行なっておりますが、状態のひどいものがございましたら、お手数ですがお客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

白菜に花芽がついているが古いのでは？

暖かくなり、作物の生長が早くなっています。白菜にも一部に花芽が出ているものがありますが、軽微なものはお届けいたします。●白菜、油揚げの煮物に。やわらかく煮て。●白菜、ベーコン、春雨のスープに。仕上げに片栗粉でとろみをつけて。●細切りした芯を塩でもみ、サラダに。 詳細表示

野菜箱の中身は変更できるのか

野菜箱の中身を変更することはできません。 ただし、コースによっては、お届けしてほしくない商品を1品選択できる『1品交換可コース』や、『じゃがいも・玉ねぎ・にんじん』が入らないコースもご用意しています。 詳細表示

セニョリータ（パプリカ）のひび割れについて

パプリカの表皮に白くひび割れが見られます。 これは気温・湿度変化によって起こる生理障害です。 食味に影響のない軽微なものはお届けいたします。 どうぞご理解いただけますようお願いします。 詳細表示