氏名変更はできますか？

マイページにて下記登録情報の変更が可能です。 お電話番号・緊急連絡先・メールアドレス・クレジットカード情報・定期お届け商品のご利用明細確認方法・メール配信設定 ご住所、生年月日、ご登録名をご変更希望の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 なお、お引越しに伴うお届け先の変更は、2 詳細表示

氏名や住所、電話番号など登録情報の変更方法

マイページにて下記登録情報の変更が可能です。 お電話番号・緊急連絡先・メールアドレス・クレジットカード情報・定期お届け商品のご利用明細確認方法・メール配信設定 ご住所、生年月日、ご登録名をご変更希望の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 なお、お引越しに伴うお届け先の 詳細表示

定期便の注文期間を確認することはできますか？

定期商品のお届けがある場合、注文期間が開始したらメールにてお知らせします。 注文締切日はお買い物カゴの上部に表示しております。 詳細表示

枝豆の茶斑点

一部さやの表面に茶斑が見られますが、これは雨の影響です。 中の豆には問題ありませんのでお届けいたします。豆は鮮度が落ちやすいものです。早めに塩ゆでしてお召し上がりください。 詳細表示

ごぼうから白い根が生えている

保存中の温度変化や湿度により、まれに白い根が生えることがございます。 食味に影響のない軽微なものはお届けをいたします。ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

ベビーリーフについて

らでぃっしゅぼーやでお届けしているベビーリーフ(チャイルドリーフ)は、水耕栽培ではありませんので土がついている場合があります。 洗ってからお召し上がりください。 詳細表示

すいかの保存方法、食べごろが分からない

お届けしたら冷蔵庫に入れ、お早めにお召し上がりください。小玉すいかは小さくても皮が薄いので少しの衝撃でも割れてしまうことがあります。優しくお取り扱いください。 詳細表示

小松菜やチンゲン菜の表面に白い線状のようなものが見られる

葉の表面が白い線状のようなものが見られるのは、「字書き虫」という虫による食害です。 軽微なものはお届けしていますが、状態がひどいものがございましたらサポートセンターへご連絡ください。 詳細表示

みかんの果皮の斑点

皮の表面に緑色の斑点やまだら模様がみられるものがございます。 これはカイガラムシという害虫によるものです。 皮の表面だけで中身には問題ございませんので、お届けしています。 詳細表示

丸おくらがゆでても堅い

収穫時期の見誤りによりお届けしたものと考えられます。申し訳ございません。お手数おかけして申し訳ございませんが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いします。 詳細表示